Laan van Waalhaven 251     2497 GL Den Haag     T: 070-30 74 160     E: verhuur@base-camp.nl

Verhuur bergsportmateriaal

Huren; zo werkt het.

Prijsopgave / offerte

Op deze site vindt u een prijzenlijst voor het huren van de meest voorkomende bergsportmaterialen. Bent u op zoek naar iets anders neem dan gerust even contact op voor de mogelijkheden.

Gaat u met een groep materialen huren of een langere periode dan maken wij graag een passende offerte voor u. Stuur een e-mail naar verhuur@base-camp.nl onder vermelding van offerte en uw naam.

Zet in de mail de volgende informatie zo volledig mogelijk:

  • Uw persoonsgegevens, adres en telefoonnummer.

  • NKBV-lidnummer (indien van toepassing)

  • Datum van ophalen en terugbrengen op. (let op: Op zon- en feestdagen  is Basecamp gesloten).

  • Overzicht van de gewenste materialen en aantallen. (Bij voorkeur ook een indicatie voor maten).

  • Of de materialen opgestuurd moeten worden. Geef dan het juiste verzendadres op, waar ook iemand de gehele dag is om het aan te nemen. Dat mag ook een werkadres zijn.


Reserveren

Om er zeker van te zijn dat de materialen in de door u gewenste periode beschikbaar zijn dient u een reservering te plaatsen. Bij voorkeur drie tot vier weken vooraf.

Reserveren doet u door uw akkoord te geven op de offerte of door direct een reservering te plaatsen. Stuur een e-mail naar verhuur@base-camp.nl onder vermelding van Reservering en uw naam. Zorg wederom voor al uw gegevens zoals hierboven genoemd.
Nadat u een reservering heeft aangevraagd ontvangt u ter bevestiging de reservering per mail met alle benodigde informatie.

Wijzigen / annuleren

U kunt altijd materialen aan uw reservering toevoegen of een reeds gereserveerd item weer schrappen. Wijzigingen kunt u doorgeven per mail. Indien u de gehele reservering wenst te annuleren houdt u daarbij dan wel rekening met het volgende:

  • Annuleren meer dan 7 dagen voor datum van ophalen: 12,50 adm. kosten

  • Annuleren tussen 2 en 7 dagen voor datum van ophalen: 50% van de huurprijs

  • Annuleren minder dan 2 dagen voor datum van ophalen: 100% van de huurprijs


Voor meer details verwijzen wij u naar de Algemene voorwaarden van Basecamp verhuur.

Persoonlijk advies en passen

Voor kleding en schoenen is het noodzakelijk dat u persoonlijk komt passen. Dat wordt vaak gecombineerd met het moment van het ophalen van de gereserveerde materialen. Ook is het mogelijk om vooraf een bezoek te brengen aan Basecamp om te komen passen of voor een persoonlijk advies. U kunt tijdens openingstijden altijd bij ons binnen lopen. Wel wijzen wij u er op dat passen met een groep uitsluitend mogelijk is op afspraak. Neem daarvoor even contact met ons op. Zo kunnen wij tijd voor u reserveren om iedereen zo goed mogelijk te helpen.

Ophalen

Het ophalen van gereserveerde materialen kan tijdens onze openingstijden.

Op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 en van april t/m oktober  ook op zaterdag tussen 09:00 en 17:00 uur.

In de wintermaanden, op zon- en feestdagen en in de avond is Basecamp gesloten.

Verzend service

Het is mogelijk dat door tijdgebrek of de reisafstand een bezoek aan Basecamp voor u geen aantrekkelijke optie is. Zeker als u geen kleding of schoenen hoeft te passen is het laten thuis bezorgen van de gewenste materialen dan een ideale oplossing.

U  mailt een reservering en geeft aan gebruik te willen maken van de Verzend service. Vervolgens maakt u het totale huurbedrag inclusief de borg en verzendkosten over per Bank onder vermelding van het factuurnummer. Zodra deze betaling bij Basecamp binnen is maken wij uw zending in orde. De materialen worden daarna verstuurt met een  pakketdienst waarbij we er naar streven dat u de materialen twee dagen voor uw vertrek in huis heeft.

Indien gewenst verzorgt Basecamp ook een retourlabel. Het enige wat u dan bij de retourzending hoeft te doen is een telefoontje naar de pakketdienst die het vervolgens bij u ophaalt. Zelf terugsturen via het postkantoor kan natuurlijk ook.

Borg

Voor het gehuurde materiaal dient u een borg achter te laten. Deze is afhankelijk van de waarde van de te huren materialen en staat vermeld op de bevestiging van uw reservering.
Bij het volledig en onbeschadigd retour komen van de materialen krijgt u de borg weer terug.

Betalingswijze

De  Betaling van het volledige huurbedrag inclusief de borg dient vooraf te worden voldaan. U kunt bij Basecamp op de volgende manieren aan uw betaling voldoen:

  • Overboeking per Bank vooraf.  (zorg er voor dat deze op tijd is verwerkt!)

  • Contante betaling bij ophalen.

  • PIN betaling bij ophalen.


Terug brengen

Bij het ophalen van de materialen maken wij met u een afspraak over het moment waarop u de materialen terug brengt. De materialen worden dan gecontroleerd en bij goed bevinding de borg aan u uitbetaald/teruggestort. Over de materialen die te laat terug komen worden die extra dagen in rekening gebracht. Indien materialen echter eerder dan afgesproken worden teruggebracht, zal geen restitutie worden verleend.

Schade of vermist

Wij doen onze uiterste best om er voor te zorgen dat de materialen die u meekrijgt in goede staat verkeren. Mocht het toch voorkomen dat een product niet naar behoren functioneert; neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Indien de gehuurde materialen beschadigt of inkompleet retour komen behoud Basecamp zich het recht voor om de kosten van reparatie of vervanging in te houden op de borg.

U kunt het risico daarvoor bij Basecamp  niet afkopen/verzekeren. In voorkomende gevallen zijn die kosten over het algemeen te verhalen bij uw eigen reisverzekering.